Patrice ULJASZ

A propos de Patrice ULJASZ

  • Niveau de qualification BAC+3 / +4 - Niveau II
  • Age 53 - 57 ans
  • Fonctions Commercial / Ventes

Description

❏ 9 years Business Travel & Car Rental Key Account
❏ 8 years Travel Agencies sales Development
❏ 8 years Airlines Partnerships
❏ 9 years Direct & indirect Sales Teams management

Sens commercial orienté résultat, profitabilité, notoriété, e-réputation, développement parts de marché.

Formations scolaires

  • 1986
    ESCAET

    Bachelor Tourisme Option Distribution

    École de Commerce basée à Aix en Provence spécialisée Tourisme (Business & Leisure Travel). Référence sur le marché depuis plus de 30 ans.

Expérience

  • 2018 - 2019
    Croisières Marseille Calanques

    Directeur Commercial et Chef d’Agence

    Directeur commercial : Animation/promotion offres particuliers et groupes (privatisations & croisières) ▪ Refonte complète pricing selon rentabilité navires et utilisation équipages. ▪ Définition objectifs, encadrement équipe commerciale : 4 chargées de projets. ▪ Promotion salons, événements tourisme, congrès. ▪ Développement notoriété et e-réputation via réseaux sociaux & sites web. ✓ Croissance CA privatisations : +43% versus N-1, +24% versus objectif. ✓ Création produit Comités d’Entreprise (rentabilité, mécanisme, supports promotion) ✓ Création/animation page entreprise LinkedIn (moyenne 600 à 2 500 vues posts). & Chef d’Agence : ▪ Coordination services de l’entreprise & gestion achats : téléphonie, logiciels,.... ▪ Suivi planning équipages/sédentaires pour paye : 4 permanents,15 saisonniers. ▪ Gestion planification/DMIST par mise en place/négo logiciel dédié : Santiano. ▪ Négociation et mise en œuvre logiciel tracking GPS bateaux : Solustop. ▪ Suivi obligations marins pour Affaires Maritimes : brevets, formations, médical,... - ✓ Gestion budget uniformes équipages : Economies supérieures à 30% versus N-1. ✓ Réponse appel d’offres Domaine Maritime Vieux Port (Succès : renouvelé 5 ans).

  • 2012 - 2018
    Europcar France

    Chef des Ventes Marché Agences de Voyages

    Chef des Ventes Agences de Voyages : 6 ans ▪ Définition, animation et mise en œuvre stratégie croissance. ▪ Refonte produits, pricing, supports marketing, programmes ventes (challenges). ▪ Management équipes commerciales internes (3 agents) et externes (4 agents). ▪ Négo partenariats/appel d’offres réseaux AGV. ✓ Croissance de 3 à 8M€ en 5 ans & gain 2 points part de marché par réseau client.

  • 2006 - 2011
    Europcar France

    Business Travel Key Account Manager

    Key Account Business Travel + Top Clients ▪ Optimisation budget mobilité grands comptes et agences affaires dédiées. ✓ Résultat : 8 prospects signés + fidélisation 100% des KA. ✓ Michelin Supplier Award 2010 : Élu Fournisseur référent Services & Innovation.

  • 2005 - 2005
    Cabinet EPSA

    Consultant Senior Achats Hors Production

    Expert audit achats Business Travel & optimisation budget secteur public/privé

  • 2002 - 2004
    Havas Voyages American Express

    National Key Account Manager

    Gestion portefeuille Grands Comptes Nationaux : optimisation budget achat Travel, optimisation organisation et process

  • 1998 - 2001
    Havas Voyages (pour réseaux Havas Voyages, Via Voyages, American Express)

    Airlines Supplier Relations Group Director

    Négociation contrat de partenariats compagnies aériennes : - commissions - surcommissions - plans d’animation - campagnes marketing Coordinateur Star Alliance

  • 1997 - 1994
    American Express Travel

    Airlines fares analyst (Special Fares Unit)

    Négociation et gestion banque de données tarifs négociés aériens. Assistance Tarification

  • 1991 - 1993
    American Express Travel

    Team Leader Gold Card Travel Service

    Conciergerie Voyage et Services Carte à l’attention des titulaires VIP de cartes majeures American Express : Gold Card, Travel Club (titulaires Green avec abonnement)

  • 1987 - 1990
    American Express Business Travel

    Business Travel Counselor

    Gestion et conseils commandes voyages et déplacement professionnels PME & Grands Comptes

Compétences

Développement commercial
Coaching équipes
Management
Transmission savoir, montée en compétence
Encadrement
Esprit d’équipe
Expertise métier
Dynamisme
Disponibilité
Écoute active
Empathie
Vision stratégique
Sens commercial orienté résultat, rentabilité, succès, performance
Maîtrise technique (outils métier, bureautique, mobilité)
Networking
Animation
Relations publiques
Innovation
Qualité de service
Rigueur
Focus client
Anglais courant (Certification TOEIC en cours)
Allemand (notions)

Portfolio

Distinctions & Récompenses

  • 2010

    Michelin Supplier Award

    Soutenance et certification Europcar comme meilleur founisseur Michelin dans la catégorie Service et Innovation