Responsable des partenariats commerciaux groupes et gestionnaire de la billetterie groupes

CDI Fondation Claude Monet dans Lieux Culturels Envoyer un message
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Informations sur le poste

  • Experience De 1 à 3 ans
  • Fonctions Commercial / Ventes
  • Niveau de qualification BAC+2 - Niveau III

Description de l'emploi

Le poste est situé à la Fondation Claude Monet à Giverny. La Fondation est un établissement recevant du public 7 jours sur 7 et est ouvert de fin mars à fin octobre. Le poste est placé sous l’autorité du Directeur et par délégation de la Secrétaire générale. Le responsable “groupes” assure la relation avec les tours-opérateurs et organisateurs de voyages et assure la gestion (réservations et ventes) de la billetterie des groupes de visiteurs.

Missions

Le responsable des partenariats assure notamment:
– La relation commerciale avec les organisateurs de séjours (français et internationaux) commercialisant des ventes de billets groupés et achat en nombre. (Gestion de base de clients/prospects, mailing, mise en œuvre des actions de prospection et de fidélisation, …).
– La participation à l’élaboration des outils de communication destinés aux professionnels du tourisme.
– La coordination de l’accueil des agences et des organismes de tourisme, par l’allocation des créneaux horaires alloués aux organisateurs de séjours, en lien avec le responsable de l’accueil.
– L’administration et la gestion de la billetterie groupes et achat en nombre commercialisée par la Fondation. (Annulations, négociation des conditions de paiement, …).
– L’analyse des résultats annuels et la rédaction de proposition d’évolution pour l’exercice calendaire suivant.

Profil

– Disposer d’une capacité commerciale et de négociation.
– Bénéficier d’une connaissance réelle de l’activité commerciale des organisateurs de séjours et de voyages.
– Maîtriser plusieurs langues étrangères (anglais impératif) et aptitudes à mettre en œuvre.
– Connaître l’organisation d’un site culturel qualifié et les contraintes de fréquentation s’y rattachant.
– Savoir les fondamentaux des techniques d’accueil des clientèles groupes.
– Avoir une maîtrise des outils numériques, logiciels utilisés pas la Fondation.

Conditions

BTS Tourisme avec expérience d’au moins 3 ans dans la commercialisation d’offres touristiques chez un opérateur privé.

Contact

Merci d’envoyer un CV et une lettre de motivation en mentionnant la référence Monet groupes à contact@fondation-monet.com