FORFAITISTE H/F - TECHNICIEN(NE) CONFIRME(E) - SERVICE RESERVATIONS "INDIVIDUELS"
- Vente
- , France
- 08/02/2024
- 2,150 € /mensuel
- CDD
Le poste est à pourvoir à compter de juin 2024, pour un contrat à durée déterminée de 06 mois, dans : un premier temps (possibilité de prolonger le contrat selon l’activité du service et le profil du candidat), en renfort du service technique « individuels », pour les réservations Eté 2024 et Hiver / Printemps 2024-2025.
Durée hebdomadaire : 35 h / sem
Lieu de travail : Rambouillet (78)
Rémunération : selon profil.
Notre agence est spécialisée dans l’organisation de vacances et voyages à destinations d’une clientèle d’individuels et de groupes, issues de collectivités (comités d’entreprise, associations, clubs…).
Vous intégrerez le service « individuels », et serez rattaché(e), directement à la direction du service « individuels » et à l’équipe commerciale.
Vous aurez pour mission le suivi et la gestion des réservations d’individuels s’inscrivant par le biais de leur comité d’entreprise pour leurs vacances.
Vous serez chargé(e) de la mise en œuvre des points suivants :
- Réceptionner les demandes,
- Gérer les plannings, les stocks en fonction des demandes,
- Réserver toutes les prestations terrestres et de transport (aérien essentiellement), inhérentes au dossier,
- Relations et communication avec le client et les prestataires,
- Etablir les factures au client, sur le logiciel interne (formation assurée).
- Assurer le suivi technique du dossier : collecter les informations (documents d’identité, etc…), contrôle des prestations fournies par le prestataire et gestion des modifications éventuelles,
- Contrôler les factures fournisseurs pour les règlements. Informer le service comptabilité en cas de changement.
- Calcul des marges,
- Tenir les échéances d’option et de calendrier des différents prestataires,
- Réalisation des documents et élaboration des carnets de voyage.
Profil souhaité :
- BTS Tourisme
- 3 à 5 ans d’expérience dans le même domaine
- Maîtrise du pack office
- Maîtrise indispensable du logiciel Amadeus (un test sera effectué lors de l’entretien)
- Être organisé(e) et rigoureux (se),
- Avoir un bon relationnel et le sens du service
- Savoir s’intégrer au sein d’une équipe en place
Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
