Conseiller en voyages d’affaires expérimenté F/H – Travail à domicile – Temps partiel

CDI Easy2call – Service 24h/24 dans Travel management company (TMC) Envoyer un message
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Informations sur le poste

  • Experience Plus de 3 ans
  • Fonctions Relations clients / Service après-vente
  • Niveau de qualification BAC - Niveau IV

Description de l'emploi

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons sur la France entière, des conseillers en voyages d’affaires H/F polyvalents et expérimentés, souhaitant travailler en home-office. 

Nous avons 2 types de contrat partiel à pouvoir :

. 25 heures  : 5 matinées par semaine + le samedi matin ou dimanche matin

. 18 heures : le samedi et dimanche, 9 heures par jour entre 5h00 et 00h00

MISSION

Traiter les demandes des voyageurs faites par téléphone et par mail, les cartes d’embarquement et contrôler les files d’appel pour les émissions et rejets des outils SBT, en dehors des horaires d’ouverture des TMC.

PROFIL

Afin de respecter l’image de marque de chaque TMC clientes, vous devez être réactif, autonome, astucieux, rigoureux et maîtriser votre stress pour faire face aux situations d’urgence.

Vous devez impérativement maîtriser un des GDS Amadeus, Galileo ou Sabre, de la réservation à l’échange manuel. La connaissance d’un 2ème GDS est un plus.

Vous travaillerez sur différents sites B2B.

L’anglais courant est indispensable.

INFOS PRATIQUES

Contrats CDI à 25 heures ou 18 heures ou bien moins en fonction de vos disponibilités hebdomadaires

Salaire Fixe + Indemnités + Primes « Qualité »

Tickets Restaurant + Mutuelle + PEE

Salaire à déterminer selon profil

Lieu de travail : Home-Office

 

Envoyer CV + Lettre de motivation + Référence de l’annonce : 24HOURS/FCE/DP/DEC2018, à Florent MARTIN hello@easy2call.fr

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