Billettiste (H/F)

CDD PRET A PARTIR dans Agence de voyage Envoyer un message
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Informations sur le poste

  • Experience De 1 à 3 ans
  • Fonctions Commercial / Ventes
  • Niveau de qualification BAC+2 - Niveau III

Description de l'emploi

Le groupe Prêt à Partir, présent depuis bientôt 70 ans, est un groupe familial issu de l’autocar, tourné vers la modernité et le développement durable.

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes actuellement à la recherche de deux Billettistes (H/F).

Temps complet à pourvoir immédiatement basé sur BESANCON.

Rattaché(e) à la Direction Régionale,

Dans le cadre du développement de notre activité destinée aux voyages d’affaires

Missions :

  • Accueillir, conseiller et renseigner les clients des sociétés en compte en français comme en anglais;
  • Réserver leurs voyages dans le cadres des déplacements professionnels (individuels ou Groupes) : train + avion + hôtels + location de voiture en règle générale;
  • Tarifer les dossiers de réservation et être force de propositions ; savoir les adapter à la politique voyage de l’entreprise;
  • Paramétrage sur le SBT « Traveldoo » de la politique voyages, des profils voyageurs, des tarifs négociés, des modes de paiement & des règles d’approbation des entreprises;
  • Suivi de l’évolution des comptes clients entreprises : analyse & proposition de pistes d’économies;
  • Édition des reporting mensuels & de tableaux de bord des comptes suivis;
  • Gestion de crises : bug technologiques, litiges commerciaux;
  • Être soucieux de la qualité de satisfaction du voyageur;

Profil:

  • Expérience confirmée dans le domaine du Voyages d’Affaires de 1 an minimum;
  • Connaissance des outils Galiléo, Word, Excel, PPT, Traveldoo & Sapeig vivement appréciée;
  • Grande appétence & vive curiosité pour les outils technologiques;
  • Capacité d’analyse et de compréhension des comptes clients entreprise;
  • Votre rigueur & votre pédagogie ainsi que votre esprit d’équipe, votre réactivité & votre bon sens commercial sont des atouts essentiels à la prise de poste;
  • Une touche d’humour vivement appréciée !
  • Maîtrise de l’anglais indispensable.

Fixe à définir selon profil et expérience.

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