Agent de Réservations / Helpdesk

CDI CHALAIR AVIATION dans Compagnies aériennes Envoyer un message
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Informations sur le poste

  • Experience Plus de 3 ans
  • Fonctions Commercial / Ventes
  • Niveau de qualification BAC+2 - Niveau III

Description de l'emploi

Poste et Missions :

  • Support téléphonique et technique aux agences de voyages.
  • Suivi des demandes BSP (DAR, accréditations…), recette commerciale.
  • Clôture des vols – relations escales.
  • Suivi client (réseaux sociaux) et après-ventes.

Profil :

  • Compétence GDS (Amadeus de préférence)
  • Expérience significative d’au minimum 3 ans en compagnie aérienne et/ou agence de voyage
  • Connaissances Billetterie, Tarification
  • Esprit d’analyse, sens de l’anticipation et réactivité, polyvalence et capacité à prioriser.
  • Aptitude et facilité d’adaptation aux outils informatiques.
  • Bon niveau d’Anglais exigé (échanges fréquents avec IATA, ATPCO, ALTEA…)
  • Une expérience en escale type agent d’escale ou agent de trafic est un réel plus (connaissance DCS)

Merci de joindre impérativement CV « et » lettre de motivation pour l’étude de votre candidature.

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