Easy2call – Service 24h/24

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Description de l'entreprise

Easy2call est une société française indépendante qui met à la disposition des TMC de tous réseaux, des conseillers en voyage d’affaires expérimentés, formés sur les GDS Amadeus, Galileo et Sabre.

Nos centres d’appels sont basés en France et au Canada (région de Québec) et tous nos collaborateurs travaillent à domicile.

En dehors des horaires d’ouverture des TMC, nos conseillers traitent les demandes des Voyageurs d’affaires faites par téléphone et par mail, sortent les cartes d’embarquement et contrôlent les files d’appels “rejets” ou “émission” des outils SBT.

Également, Easy2call propose en journée un service de traitement de mails qui permet d’aider les TMC en cas de débordement.