Gribouval Frederique

A propos de Gribouval Frederique

  • Niveau de qualification BAC+5 - Niveau I
  • Age 28 - 32 ans
  • Fonctions Commercial / VentesCommunication / DocumentationLogistiqueMarketingProductionRelations clients / Service après-vente

Description

Professionnelle du tourisme depuis 6 ans avec des expériences dans plusieurs domaines (séminaires, festivals, parc de loisir). Recherche un poste de chargée de développement touristique ou coordination d’événements.

Formations scolaires

Expérience

  • 2018 - 2018
    LOUVRE HOTELS CAMPANILE TORCY

    Responsable séminaires et groupes sportifs

    Gestion du service séminaires et groupes sportifs Encadrement d’une équipe de 3 personnes (répartitions des tâches et vérification du travail effectué) Analyse mensuelle du chiffre d’affaire du service Élaboration de devis, contrats, négociation et suivi des dossiers Facturation et suivi des règlements Accueil des clients, accompagnement et gestion des aléas Répartition des salles et mise à disposition des équipements selon les besoins spécifiques des clients Event manager : distribution des missions au sein des différents services de l’hôtel, mise en place de la signalétique, vérification des espaces et du bon déroulement des prestations lors des événements

  • 2017 - 2018
    HOTEL NOVOTEL CHARENTON-LE-PONT

    Chargée de clientèle

    Élaboration des devis, des contrats et des factures Négociation et suivi des dossiers Accueil des clients, accompagnement et gestion des aléas Event manager

  • 2017 - 2018
    HOTEL NOVOTEL CHARENTON-LE-PONT

    Chargée de clientèle

    Élaboration des devis, des contrats et des factures Négociation et suivi des dossiers Accueil des clients, accompagnement et gestion des aléas Event manager

  • 2017 - 2018
    HOTEL NOVOTEL CHARENTON-LE-PONT

    Chargée de clientèle

    Élaboration des devis, des contrats et des factures Négociation et suivi des dossiers Accueil des clients, accompagnement et gestion des aléas Event manager

  • 2014 - 2017
    Euri Disney Associés SCA

    Opératrice animatrice attraction

    Accueil et information auprès d’une clientèle internationale Résolution des conflits Gestion des interruptions de service d’une attraction et des évacuations Management ponctuel d\'une équipe en confiant des missions à chacun Gestion du flux des visiteurs sur les différentes activités en assurant leur sécurité

Compétences

Espagnol
Anglais
Opéra
Delphi
Amadeus
Pack Office
Travail en équipe
Encadrement d’une équipe de 3 personnes (répartitions des tâches et vérification du travail effectué)
Élaboration de devis, contrats, négociation et suivi des dossiers Facturation et suivi des règlements
Accueillir, conseiller les clients (dont clientèle internationale)